ارائه خدمات بهینه در سایه ی نظارت دقیق

به گزارش آدینه پرس: دکتر فرگل صحاف در این آیین که با حضور اعضای شورای معاونین بهزیستی استان برگزار شد ؛ از زحمات خانم لیلا محمدی با اهدای لوح سپاس قدردانی کرد.

متن لوح سپاس به شرح ذیل می باشد :

ارائه خدمت و رفع مشکلات مردم به ویژه اقشار دارای معلولیت و نیازمند، علاوه بر جلب رضایت الهی یکی از اهداف بنیادین و ماموریت های اصلی نهادها در ایران اسلامی می باشد و این امر جز در سایه نظارت، ارزیابی و آسیب شناسی مقدور نخواهد بود.

دفتر بازرسی و نظارت بر مدیریت عملکرد در ادارات جزو دفاتر حساس و مهم و دیده ی تیزبین سازمانها در راستای ارتقاء سطح ارائه خدمات در حال ارائه به جامعه هدف می باشد.

سرکار خانم لیلا محمدی

کارشناس محترم ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات

با سلام و احترام

ضمن تبریک انتخاب شایسته سرکارعالی به عنوان بازرس نمونه اداره کل بهزیستی آذربایجان شرقی، بر خود لازم می دانم از زحمات مجدانه و خدمات شایسته شما در خصوص بررسی نحوه ی اطلاع رسانی به مراجعان، بررسی میزان رعایت منشور اخلاقی کارمندان در برخورد با ارباب رجوع، بررسی نحوه ی کیفیت خدمت دهی و چگونگی برخورد کارمندان با مراجعان و بررسی میزان رضایت مندی مردم از نحوه ی ارایه ی خدمات دستگاه های دولتی و موسسات عمومی قدردانی نمایم.

امید است در ظل عنایات ویژه باری تعالی همگام و همراه با دقت نظر ، باریک بینی و نکته سنجی خاص ، موید و منصور باشید.

دکتر فرگل صحاف

مدیر کل بهزیستی استان آذربایجان شرقی